Une charte d’utilisation et de modération d’une page Facebook a pour objectif de définir les règles de participation de la communauté. Elle précise les comportements attendus des utilisateurs (respect, courtoisie, pertinence des échanges) et les contenus interdits (injures, propos discriminatoires, spam, contenus illégaux, etc.).
Elle informe également les internautes sur les modalités de modération appliquées par les administrateurs de la page, notamment les conditions de suppression de commentaires, de signalement ou de blocage d’utilisateurs. Enfin, elle contribue à créer un espace d’échange sûr, respectueux et conforme aux valeurs et aux objectifs de l’organisation qui gère la page.